VERANSTALTUNGSGEBÜHR

Die Kursgebühr ist 14 Tage nach Rechnungslegung, ohne jegliche Abzüge fällig

STORNOBEDINGUNGEN

Sofern für einzelne Kurse keine andere Vereinbarung getroffen wurde, kann bis 9 Wochen vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei einem Storno innerhalb der letzten 14 Tage vor Kursbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 60% des Kurspreises verrechnet. Bei Nicht – Erscheinen beim Kurs (ohne vorherige Abmeldung) oder wenn auch nur ein kleiner Teil des Kurses (zB. der 1. Kurstag) besucht wurde, wird der gesamte Kurspreis fällig 

Unabhängig von obiger Stornoregelung gilt jedenfalls das

RÜCKTRITTSRECHT LAUT FERN- UND AUSWÄRTSGESCHÄFTSGESETZ

Erfolgt die Buchung eines Kurses im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per FAX, E-Mail oder sonstigem elektronischen Weg, steht dem Kunden, sofern er den Vertrag als Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes abschließt, ein gesetzliches Rücktrittsrecht (gemäß Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz) binnen 14 Kalendertagen gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.

STORNO, RÜCKTRITT UND AUSBILDUNGSABBRUCH DURCH TEILNEHMER

Die Anmeldung zu einer Ausbildung, einem Lehrgang oder einer Weiterbildung ist verbindlich.

Ein Rücktritt vor Ausbildungsbeginn ist schriftlich möglich. Maßgeblich ist das Datum des Einlangens der schriftlichen Stornierung.

Bei Rücktritt gelten folgende Stornobedingungen:

• bis 8 Wochen vor Ausbildungsbeginn: 20 % der Ausbildungskosten
• bis 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn: 40 % der Ausbildungskosten
• bis 14 Tage vor Ausbildungsbeginn: 60 % der Ausbildungskosten
• ab 13 Tage vor Ausbildungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Ausbildungskosten

Mit Beginn der Ausbildung gilt der Ausbildungsplatz als verbindlich in Anspruch genommen.

Ein vorzeitiger Ausbildungsabbruch, eine Nichtteilnahme an einzelnen Modulen, persönliche, berufliche, gesundheitliche oder finanzielle Gründe sowie eine einseitige Beendigung durch die Teilnehmerin bzw. den Teilnehmer entbinden nicht von den vereinbarten Zahlungsverpflichtungen.

Bereits absolvierte Module, ausgehändigte Skripten, Ausbildungsunterlagen, digitale Inhalte, Audio- und Videomaterialien sowie organisatorische und administrative Leistungen gelten als erbracht und sind entsprechend zu vergüten.

Bei vereinbarten Ratenzahlungen bleibt der gesamte vereinbarte Ausbildungsbetrag auch im Falle eines Ausbildungsabbruchs grundsätzlich aufrecht.

Eine vorzeitige Vertragsauflösung oder eine abweichende Regelung kann ausschließlich nach schriftlicher Vereinbarung und aus Kulanz erfolgen. Ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.

Nicht besuchte Module, versäumte Termine oder nicht in Anspruch genommene Ausbildungsleistungen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung, Minderung des Ausbildungspreises oder Schadenersatz.

Das Ausbildungsinstitut behält sich vor, offene Forderungen auf dem gesetzlichen Weg geltend zu machen.

MAHN- UND INKASSOSPESEN

Der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Zahlungsverzugs, die dem Unternehmen entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit diese zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Im speziellen ist der Kunde auch verpflichtet, maximal die Vergütung des eingeschalteten Inkassoinstituts zu ersetzen, die sich aus der Verordnung des BMWA über die Höchstsätze der Inkassoinstitutionen gebührenden Vergütungen ergeben.

ABSAGE VON AUS/WEITERBILDUNGEN

Die Organisation behält sich eine rechtzeitige Kursabsage vor. Bei Kursabsagen oder Terminverschiebungen leistet das Unternehmen keinen Ersatz für entstandene Aufwendungen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, im Einzelfall einen anderen Trainer als angekündigt einzusetzen.

TEILNAHMEBESTÄTIGUNG

„Wenn der Kunde mindestens 75% des Kurses besucht und den Kurspreis bezahlt hat, besteht zu Kursende Anspruch auf Ausstellung einer Teilnahmebestätigung.“
Bei eLearning-Kursen, wenn mindestens 75% der Präsenzkurszeit besucht wurde und 75% der Übungsbeispiele (auf eLearning-Basis) bearbeitet wurden. Teilnahmebestätigungen für Kurse zurückliegender Jahre können aus organisatorischen Gründen nicht mehr ausgestellt werden.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die von den Kunden elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelten personenbezogenen Daten (Vor- und Zuname, Titel, Geburtsdatum, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zusende-Adresse und Privatadresse) werden gespeichert, zur

Qualitätssicherung verwendet und an Fördergeber bzw. Kooperationspartner übermittelt, die an der Kursdurchführung mitwirken. Darüber hinaus gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

TON- UND VIDEOAUFNAHMEN

Das Anfertigen von Ton- bzw. Videoaufnahmen im Kursbetrieb (durch Kunden) ist nicht gestattet.

URHEBERRECHT

Die im Rahmen von Ausbildungen/Fortbildungen/Weiterbildungen ausgehändigten/ausgehängten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht- auch nicht auszugsweise- ohne Einwilligung des Unternehmens vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.